DemePro 관리 및 운영 소프트웨어는 뛰어난 지능형 기능을 통해 Demego의 기술 직원들이 정보 처리 및 저장에 소요되는 시간을 30% 단축시키고, 업무 효율성을 40% 이상 향상시켰습니다. 아래 기사에서는 DemePro가 기술 부서의 업무에서 가져오는 장점들을 살펴보겠습니다.
DemePro 기술 - 기술 부서의 생산성과 업무 효율성 최적화
DemePro의 빌딩 관리 소프트웨어는 기술 부서에 많은 혜택을 제공하며, 업무 효율성을 개선하고 건물 유지보수 서비스의 품질을 향상시키는 데 도움을 줍니다. DemePro가 기술 팀을 지원하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 앱을 사용하여 일일 작업 수령:
기술 부서의 업무는 건물, 단지 또는 도시 지역에서 정기적인 장비 설치 및 유지보수를 포함합니다. 또한 일상적인 업무로는 장비 수리나 전기, 수도 문제 처리와 같은 작업이 발생할 수 있습니다. 기술 지원이 없으면, 수작업으로 작업을 할당하는 데 많은 시간과 노력이 소요되며 때로는 작업이 누락될 수 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 Demego는 DemePro 기술을 기술 부서의 업무에 적용하였습니다. DemePro를 사용하면 모든 일일 및 추가 작업이 시스템을 통해 할당됩니다. 기술자는 근무를 시작할 때 작업 상태를 확인하고, 작업의 진행 상황을 시스템에 정기적으로 업데이트하여 모든 작업이 정확히 추적되고 적절한 상태로 관리되도록 합니다.
특히 DemePro는 모바일 버전이 있어 기술자들이 언제 어디서든 정보에 접근하고, 작업을 수령하고, 알림을 받고 작업 진행 상황을 업데이트할 수 있습니다. 기술자는 현장에서 문제를 기록하고 보고하며, 사진을 찍고 필요한 문서를 첨부할 수 있습니다.
2. 유지보수 관리
DemePro 소프트웨어는 기술 부서가 아파트/건물/주거지 단지 내의 전기 시스템, 수도, 에어컨, 엘리베이터 등 장비와 시스템에 대해 정기적인 유지보수 일정을 설정할 수 있도록 도와줍니다. 유지보수 주기가 도래하면, DemePro는 기술자에게 자동으로 유지보수 작업 알림을 보내어 중요한 작업을 놓치지 않도록 보장합니다.
3. 수리 요청 관리
DemePro는 기술 부서가 주민들로부터 수리 요청을 신속하고 체계적으로 접수하고 처리할 수 있도록 지원합니다.
기술자는 요청 처리 진행 상황을 추적하고, 상태를 업데이트하며 작업 완료 후 결과를 보고할 수 있습니다.
4. 자산 및 장비 관리
DemePro 소프트웨어는 기술자가 아파트/빌딩/주택 단지 내 장비의 상태, 유지보수 기록 및 수명을 추적하는 데 도움을 줍니다. 또한, 유지보수 및 수리를 위한 부품과 자재의 재고를 관리하고 추적하여 필요할 때 항상 충분한 자원이 확보될 수 있도록 보장합니다.
5. 업무 보고를 위한 앱 사용:
지정된 작업을 처리한 후, 기술자는 상태를 업데이트하고 결과를 관리자에게 전송하여 평가나 피드백을 기다립니다.
또한, 이전 교대 근무자의 보고서를 통해, 다음 교대 근무자는 완료된 작업과 진행 중인 작업을 파악하여 신속하게 처리하고 미처리된 업무가 쌓이지 않도록 할 수 있습니다.
6. 내부 커뮤니케이션 지원
DemePro 소프트웨어는 기술 부서와 건물 내 다른 부서들(보안, 리셉션, 청소 등) 간의 내부 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 이를 통해 부서 간의 협업이 더욱 효율적으로 이루어질 수 있습니다.
Demego 소프트웨어를 업무에 적용하면, 기술 직원들은 처리 시간과 정보 저장 시간을 30% 줄이고, 업무 효율성은 40% 이상 향상시킬 수 있습니다. 모든 정보는 자동으로 업데이트되어 시스템에 저장되므로, 직원들은 간단한 조작만으로 업무의 내용을 완전히 숙지하고, 빠르고 적절한 처리 방안을 제시하여, 일정에 맞춰 업무를 완료하고, 건물/아파트/단지가 안정적으로 운영될 수 있도록 합니다.