현재 시장에 나와 있는 수많은 빌딩 관리 소프트웨어 솔루션 중에서 Demego와 같이 첨단 기술을 기반으로 개발되어 보안 능력이 뛰어나고 다양한 편리한 기능을 갖춘 소프트웨어는 투자자(CĐT)와 빌딩 관리 이사회(BQL)가 선택할 수 있는 기준이 됩니다.
Demego는 기술 및 운영 관리 경험이 풍부한 팀을 통해 CĐT와 BQL에게 여러 솔루션을 하나의 플랫폼에서 통합하는 포괄적인 기술 생태계를 제공합니다.
빠르고 효율적인 관리를 위한 자동화 시스템
Demego 소프트웨어를 사용할 때 모든 부동산 관리 기능은 하나의 인터페이스에 통합되며, 모든 운영 프로세스는 BQL의 요구에 맞게 자동화됩니다. 이 시스템은 개방형 생태계로 설계되어 여러 데이터 흐름을 하나의 통합 시스템에서 중앙 집중 관리합니다. 중앙 집중식 데이터 저장소를 통해 모든 데이터를 빠르게 검색할 수 있으며, 부서 간의 원활한 협력이 가능합니다.
또한 Demego는 시간이 지남에 따라 최적화된 기술 아키텍처를 자랑합니다. 무제한 통합 가능성, 실시간 데이터 교환 및 분석 기능은 사용자가 단순한 인터페이스만으로 업무, 고객 정보, 운영 상태를 정확히 관리할 수 있게 합니다.
운영 프로세스가 자동화되면 인력에 대한 의존도를 줄이는 것은 필연적이며, 정확성과 신뢰성이 높아집니다. 모든 고객 및 거주자의 정보는 프로필 생성, 거주자와의 상호작용, 피드백 처리 상태 추적까지 자동으로 관리됩니다. 이를 통해 관리 이사회는 관리 운영 과정에서 시간, 노력, 인적 자원을 최대한 줄일 수 있습니다.
프로세스 자동화는 Demego 애플리케이션의 "지침 원칙"입니다.
탁월한 맞춤형 설정 능력
뛰어난 부동산 관리 소프트웨어는 각 관리자의 요구에 따라 운영 절차와 이에 상응하는 서비스 표준을 설정하고 맞춤화할 수 있어야 합니다.
빌딩 관리 산업의 특성상, 각 오피스 타워, 주거 프로젝트 및 관리위원회/투자자의 요구 사항이 규모, 부동산 유형, 관리 요구 사항에 따라 다르기 때문에 기능 요구 사항과 관리 방법도 달라집니다. Demego의 Demepro 솔루션은 전문가/관리자가 단일 인터페이스를 통해 여러 위치에 있는 각 프로젝트와 빌딩에 대한 고유한 설정을 구성할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 시간과 관리 자원을 크게 절약하면서도 최고의 서비스 품질을 보장합니다.
우수한 맞춤형 기능을 갖춘 Demego 솔루션
일반적으로 관리위원회가 서로 다른 건물이나 부동산 유형에 따라 다른 거주자 그룹에게 중요한 공지/메시지를 보내고자 할 때, 이를 완료하는 데 몇 시간, 심지어 며칠이 걸릴 수 있습니다. 하지만 이제 Demepro를 통해 관리위원회는 앱 플랫폼을 통해 몇 분 만에 이를 완료할 수 있습니다.
Demepro가 제공하는 큰 차이점은 각 프로젝트의 관리위원회가 각 그룹이나 개별 서비스에 대해 서비스 수준 협약(SLA)을 맞춤 설정할 수 있다는 점입니다. 거주자의 모든 채팅 세션이나 직접 통화는 즉시 수신되고 처리되며, 소요 시간이 시스템에 의해 측정되고 실시간 서비스 품질 설문 조사와 함께 투자자/관리위원회에 직접 보고됩니다.
Demego의 24/7 관리 기능을 갖춘 소프트웨어
Demepro의 가장 큰 사명 중 하나는 운영 관리자가 시간, 자원 및 비용을 절약하도록 돕는 것입니다. 아파트 관리에 대한 정부의 메커니즘과 정책이 지속적으로 변화하는 상황에서, 특히 거주자/고객의 판매 후 서비스 품질에 대한 요구가 높아지고 있는 점을 감안할 때, 진정으로 스마트하고 유연하며 실용적인 플랫폼을 도입하는 것은 건물 관리 브랜드가 투자할 것을 고려해야 할 사항입니다.
Demego는 시장과 고객의 끊임없이 변화하는 요구를 충족하기 위해 높은 맞춤형으로 프로그래밍되었습니다
고도 보안의 데이터 디지털화
Demego 관리 소프트웨어를 적용하면 기업은 건물 운영 관리와 관련된 모든 데이터를 디지털화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 수익, 비용, 계약, 고객 기록, 자금 흐름을 투명하게 관리할 수 있으며, 과거 수동 방식보다 훨씬 빠르고 편리하게 보고서를 생성할 수 있습니다.
이전에 주민들은 전기, 수도, 청소, 관리비 등 월별 비용을 지불하기 위해 관리위원회를 직접 만나야 했습니다. 이는 매우 시간이 많이 소요되는 일이었습니다. Demego에서 개발한 SmartGO는 주민들이 클릭 한 번으로 신속하게 결제할 수 있게 해줍니다. 주민들은 결제 기한에 맞추어 서두를 필요 없이 원하는 시점에 결제를 할 수 있으며, SmartGO 앱은 다양한 은행과 전자 지갑에 연결되어 있어 주민들에게 적합한 결제 옵션을 제공합니다.
특히, 이러한 중앙 집중식 데이터 관리 덕분에 고객과 주민의 모든 정보가 체계적으로 조직되며, 높은 수준의 보안으로 신뢰성과 투명성을 보장합니다.
기술은 오늘날 4.0 시대에 부동산 관리 솔루션을 발전시키는 핵심 열쇠입니다. 고객 만족을 통한 전문 운영은 투자자의 명성을 높이고, 장기적으로는 부동산의 가치를 증가시킬 것입니다.