Demepro는 부동산 관리 및 운영을 위한 선도적인 기술 솔루션입니다. 전통적인 관리 방법의 문제점을 해결하는 것뿐만 아니라, Demepro는 사용자에게 최대한의 이점을 제공합니다.Demepro 기술 솔루션이 투자자/관리팀에게 제공하는 가치
운영 및 관리 업무는 결코 쉬운 문제가 아닙니다. 특히 여러 프로젝트를 동시에 관리해야 하는 투자자와 관리팀에게는 더욱 그렇습니다. 이전의 전통적인 관리 방법은 여러 가지 문제를 일으키곤 했습니다. 예를 들어:
인력 규모가 커져서 투자자에게 관리와 경제적인 부담을 주게 됩니다. 많은 인력을 두고 있음에도 불구하고, 수동적이고 비전문적인 운영 방식으로 인해 많은 실수가 발생합니다.
업무 배정, 진행 상황 점검 및 결과 확인이 철저하지 않습니다.
수기 장부에 기록된 통계 데이터는 검색 및 대조에 어려움을 주며, 때로는 데이터 손실을 초래할 수 있습니다.
주민/임차인에게 전달되는 알림은 주로 이메일 발송이나 게시판에 공지하는 방식으로 이루어집니다. 그러나 고객의 주의를 끌지 못해 정보가 누락되는 경우가 발생하며, 이는 불필요한 갈등, 불만, 분쟁을 초래할 수 있습니다.
투자자는 주민/임차인의 요구사항과 취향을 파악하는 데 어려움을 겪고 있으며, 그로 인해 추가적인 서비스나 편의 시설을 최대한 활용할 수 없습니다.
이러한 문제점과 어려움을 인식하고, Demepro는 투자자/관리팀의 강력한 “조수” 역할을 합니다. 단 하나의 기술로 위의 어려움을 해결하고, 그 이상으로... 투자자/관리팀에게 지속 가능한 경제적 가치를 제공하는 Demepro의 장점은 다음과 같습니다:
주민/임차인 관리 능력 향상
Servqual 모델 - 고객의 경험과 피드백을 통해 서비스 품질을 구축하고 개선하는 방식은 Demepro가 제공하는 두드러진 특징입니다. 이제는 모호한 기준이 아니라, 투자자는 주민/임차인의 “취향”에 맞는 서비스를 설계할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 원하는 고품질의 주거 경험을 제공할 수 있습니다.
Servqual 모델은 서비스 품질을 5가지 기준으로 평가할 수 있도록 합니다: 신뢰성, 반응성, 서비스 능력, 이해력, 그리고 유무형의 매체
다양한 소프트웨어와의 통합 가능성 및 무한 확장성
Demepro는 다른 기술 플랫폼 및 서비스와 무한 통합 및 확장할 수 있는 능력을 제공합니다. Demepro는 개방형 API 시스템을 구축하여 사용자가 Carparking, 엘리베이터 시스템, CCTV 시스템 등 다른 관리 소프트웨어와 연결할 수 있도록 지원합니다.
정기적인 업데이트 및 개선
DemePro는 베트남 및 전 세계 기술 발전의 트렌드에 맞춰 정기적으로 업그레이드를 실시하여 사용자 경험이 항상 인상 깊을 수 있도록 보장합니다.
인력 최적화 - 수익 극대화
기술을 통한 관리로 인건비를 최소화할 수 있습니다. 작업 계획, 업무 배정, 진행 상황 및 작업 품질 모두 Demepro를 통해 이루어집니다.
관리팀을 위한 가치
아파트/빌딩 관리업무는 ‘백 명을 만족시켜야 하는 일’입니다. 운영 방식, 인력 관리, 주민/임차인의 갈등 등이 문제로 다가온다면, DemePro는 다음과 같은 해결책을 제공합니다:
인력 및 업무 진행 상황을 언제 어디서나 철저하고 유연하게 관리
10-20%의 자원 절감 이제 DemePro의 스마트 기술로 한 명의 직원이 여러 업무를 동시에 처리하더라도 높은 효율성을 유지할 수 있습니다.
교대 근무, 업무 배정이 명확 각 개인의 책임은 매일 업무표에 표시됩니다.
전체 프로세스 및 고객 데이터를 디지털화
24/7 다채널 고객 서비스 관리팀이 주민과 임차인의 의견과 요구사항을 적시에 파악하여 신속하고 완전하게 문제를 해결하고, 주민/임차인에게 만족을 제공합니다.
스마트하고 유연하며 커스터마이징 가능한 보고 시스템 사용자는 데이터를 입력하고, 데이터를 기준으로 보고서를 표시하는 방식이나 차트를 선택할 수 있으며, 원형 차트 또는 막대 차트를 선택하여 더 깊이 분석할 수도 있습니다.
각 프로젝트에 맞춤화된 개인화 기능
Demepro가 하청업체에 제공하는 가치
Demepro는 하청업체를 위한 최적의 인력 관리 및 업무 관리 기술 솔루션을 제공합니다.
– 모든 직원은 구체적인 보고서와 데이터로 관리되므로 전통적인 방법에서 발생하던 ‘대충 하는’ 또는 ‘책임 전가’ 문제를 해결할 수 있습니다.
– 소프트웨어를 사용하여 출퇴근 시간 관리와 직원들의 업무 진행 상황을 모니터링합니다.
– 한 곳에서만 앉아 있으면, 현장에 직접 가지 않고도 하청업체 관리자는 해당 프로젝트에 몇 명의 직원이 있으며, 그들이 효율적으로 작업하고 있는지 확인할 수 있습니다.
– 공사 기록 관리 시스템을 통해 하청업체는 자신이 담당한 항목에 대해 어떤 수리가 필요한지 명확히 알 수 있습니다.
이렇게 보면, Demepro는 관리와 운영에서 어려움을 겪고 있는 투자자, 관리팀 및 하청업체에게 혁신적인 해결책을 제공합니다. 이를 통해 관리 비용을 최적화하고, 수익을 증대시키며, 브랜드 가치를 확립하는 데 기여할 수 있습니다.