Demepro는 투자자가 제품 관리 품질을 유지하고 향상시키는 데 필요한 모든 요구를 충족시킬 뿐만 아니라, 모든 고객에게 디지털 생활 경험을 제공하는 선도적인 기술 솔루션입니다. 또한, Demepro를 사용하면 자원을 최대화하고 비용을 상당히 절감할 수 있습니다.
DemePro - 4.0 시대의 주민/임차인 '집사'
Demepro는 주민/임차인의 기술 선호도를 충족시키는 것에 그치지 않고, 주민/임차인이 보다 편리하고 품질 높은 생활을 즐길 수 있도록 도와줍니다.
– 스마트한 인터페이스 – 사용하기 쉬움:
DemePro는 각 직무 위치와 개인 취향에 맞춘 맞춤형 경험을 제공합니다.
불만을 해결하기 위해 몇 시간씩 기다릴 필요 없음
전통적인 관리 방식에서는 주민/임차인이 불만이나 요구 사항에 대해 오랜 시간 기다려야 한다면, DemePro를 사용하면 주민은 직접 관리팀과 소통하고, 빠르고 철저하게 해결을 받을 수 있습니다.
게시된 종이 공지나 공공 방송을 듣지 않아도 됨
DemePro의 기술을 사용하면, 관리팀의 모든 정보가 주민 앱을 통해 전송됩니다. 시스템 정보, 게시판 등을 통해 알림이 오면 주민들이 쉽게 확인할 수 있습니다.
앱을 통한 무제한 편의 기능
DemePro 하나의 앱으로 고객은 장보기 대행, 청소 서비스, 온라인 쇼핑 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
“한 번의 클릭”으로 주민은 종합 청소, 장보기 대행, 가사 도우미 등 여러 서비스를 손쉽게 선택할 수 있습니다.
상세한 비용 및 결제 내역 추적
종이로 된 수많은 청구서 대신, DemePro에서는 주민이 앱을 통해 매월 서비스 요금을 확인할 수 있습니다. DemePro는 주민들의 "진정한 집사"처럼, 보고서와 월별 비용을 비교하여 재정 관리를 철저히 돕습니다. 이를 통해 주민은 지출을 더 적절하게 조정할 수 있는 데이터를 제공합니다.
강력한 보안 기능
DemePro는 고객의 개인 정보와 거래 기록을 보호하기 위해 엄격한 보안 정책을 적용합니다. 예: 은행 계좌, 결제 내역, 거래 기록 등.
DemePro가 관리 및 운영 회사에 제공하는 가치
운영 관리 회사는 종종 여러 건물과 아파트를 동시에 관리합니다. 전통적인 방식으로 관리하고 운영한다면, 각 건물마다 전담 인력을 배치해야 하며, 이로 인해 인력은 비대해지고 관리도 분산되어 통제하기 어려워집니다. 이로 인해 경제적 및 인력적인 부담이 생기며 업무 효율성도 보장되지 않습니다.
DemePro 관리 소프트웨어를 사용하면 운영 관리 회사는 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있으며, 여전히 다음과 같은 가치를 실현할 수 있습니다:
중앙 운영 기능
중앙 관리 시스템은 감독자와 조정자가 항상 일정에 맞게 작업을 진행하고, 서비스 품질 SLA를 준수하며, 긴급 상황을 신속하게 처리할 수 있도록 보장합니다.
시스템은 위반 경고 시스템과 각 직원(또는 하청업체)에 대한 KPI 보고서 및 평가 기능도 제공합니다.
기술 관리 지원 기능
보안 직원, 기술 직원 각각을 위한 모바일 앱을 통해 일상 업무를 수행하며(각 직원에게 할당된 업무를 기반으로 철저히 관리됨).
앱에는 이벤트 기록 기능이 포함되어 있으며, 보안 및 기술 직원의 순찰 활동 중 발생하는 사건을 이미지, 텍스트, 음성 등으로 기록하여 자료나 증거로 활용할 수 있습니다.
모든 직원의 업무 시간 중 작업과 경로는 기술 시스템에 기록되고, 위반 사항을 모니터링하여 관리됩니다.
높은 맞춤화 기능
DemePro 소프트웨어는 각 프로젝트의 특성에 맞게 유연하게 관리 프로세스를 조정할 수 있어 전문적인 관리를 보장합니다.
주민 정보 관리가 용이
주민의 요구사항과 의견을 빠르고 적시에 파악하여, 서비스 품질을 향상시키고 운영 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
자원 최적화는 디지털화된 프로세스를 통해 이루어집니다.
운영 직원의 모든 업무 프로세스, 시스템 체크리스트, 작업 체크리스트 등은 스마트폰을 통해 QR 코드로 관리됩니다. 종이가 필요 없으며, 정확하고 실시간으로 데이터가 처리되며, 각 아파트 간에 혼동이 발생하지 않습니다.
고객의 이익과 만족을 위해 지속적인 업데이트와 개선
(정기적으로 업데이트하고 수정하여 고객이 항상 좋은 경험을 할 수 있도록 합니다)
편의 서비스 제공업체가 DemePro를 통해 주민과 쉽게 연결됩니다.
DemePro는 서비스 제공업체와 주민 간의 중개 역할을 합니다. DemePro를 통해 서비스 제공업체는 자사의 서비스를 잠재 고객인 주민들에게 홍보할 수 있습니다. 반대로, 주민들은 DemePro에서 신뢰할 수 있는 전문 서비스 제공업체를 통해 적합한 서비스를 쉽게 선택할 수 있습니다.
DemePro가 사용자에게 제공하는 뛰어난 가치 덕분에, 이는 4.0 시대의 아파트/건물 운영 관리에 최적의 기술 솔루션입니다.