Từ phản ánh rò rỉ nước đến Ticket xử lý kỹ thuật
Trước đây, những phản ánh dạng này thường được cư dân gọi điện cho lễ tân hoặc nhắn vào nhóm Zalo cư dân. Ban quản lý...
Ứng dụng bảng phân công & báo cáo ca kíp để tối ưu nguồn lực
Case study về ứng dụng Demepro trong quản lý vận hành tòa nhà.
Tối ưu hóa nguồn lực, thời gian, tăng năng suất, hiệu suất vận hành của Ban quản lý
Case study về ứng dụng Demepro trong quản lý vận hành tòa nhà.
Cấu hình tiện ích đúng nhu cầu cư dân: Cách Ban quản lý mở rộng nguồn thu bền vững
Tại nhiều khu đô thị hiện nay, Chủ đầu tư đã đầu tư hệ thống tiện ích nội khu như bể bơi, phòng gym, onsen, phòng thể...
Từ tối ưu checklist công việc đến nâng cao chất lượng vận hành
Case study về ứng dụng Demepro trong quản lý vận hành tòa nhà.
Ứng dụng module khảo sát để tìm ra vấn đề cốt lõi trong vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ/phục vụ cư dân
Một Ban quản lý mới triển khai Demepro thường chưa thể ngay lập tức khai thác hết giá trị của nền tảng, cũng như chưa...
SỐ HÓA GHI NHẬN CHỈ SỐ ĐIỆN – NƯỚC BẰNG DEMEPRO
Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình ghi nhận chỉ số điện, nước tại các tòa nhà, giảm sai sót nhập liệu, tăng tính minh...
CẤU HÌNH PHÍ ƯU TIÊN & TỰ ĐỘNG XỬ LÝ THANH TOÁN THIẾU
Case study về ứng dụng Demepro trong quản lý vận hành tòa nhà.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BẤT CẬP CHO CHỦ ĐẦU TƯ – NHỮNG “NỖI ĐAU” ÂM Ỉ TRONG VẬN HÀNH VÀ KHAI THÁC BẤT ĐỘNG SẢN
Trong suốt nhiều năm, vai trò của Chủ đầu tư (CĐT) trong các dự án bất động sản tại Việt Nam thường được nhìn nhận chủ yếu ở giai đoạn phát triển dự án và bán hàng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy vòng đời của một dự án không dừng lại ở thời điểm bàn giao, mà kéo dài hàng chục năm sau đó – nơi chất lượng vận hành, trải nghiệm cư dân và tính minh bạch tài chính mới chính là yếu tố quyết định giá trị bền vững của dự án và uy tín thương hiệu của CĐT.
Khám phá tính minh bạch trong Quản lý vận hành
Trong hoạt động quản lý vận hành tòa nhà và khu đô thị, Ban quản lý không chỉ đảm nhiệm việc điều phối công việc hằng ngày mà còn giữ vai trò trung tâm trong việc đảm bảo tính minh bạch. Từ quản lý tài chính, giám sát nhà thầu đến xử lý phản ánh cư dân, mọi quy trình đều cần được kiểm soát rõ ràng và có thể truy xuất. Minh bạch không chỉ giúp Ban quản lý nâng cao uy tín và tính chuyên nghiệp, mà còn tạo dựng niềm tin bền vững với cư dân và Chủ đầu tư.
Những bất cập quen thuộc của cư dân đô thị hiện đại – và cách công nghệ đang buộc chúng phải biến mất
Sống trong các khu chung cư, khu đô thị hiện đại, cư dân ngày nay không thiếu tiện nghi vật lý. Tuy nhiên, nghịch lý nằm ở chỗ: càng “hiện đại” về quy mô, nhiều dự án lại càng bộc lộ những bất cập rất cũ trong cách vận hành và phục vụ cư dân. Từ bảng tin giấy dán vội, loa phát thanh ồn ào, quy trình khiếu nại chậm trễ cho đến việc đóng phí hàng tháng rườm rà, trải nghiệm sống của cư dân vẫn còn khoảng cách khá xa so với kỳ vọng của một đô thị thông minh. Đây chính là những “điểm đau” mà các nền
Công nghệ vận hành kiến tạo trải nghiệm sống cho cư dân hiện đại
Trong bối cảnh các khu đô thị và chung cư ngày càng phát triển theo hướng quy mô lớn, đa phân khu và mật độ cư dân cao, trải nghiệm sống của cư dân không còn chỉ phụ thuộc vào thiết kế nội thất, cảnh quan, các tiện ích hiện hữu trong khu đô thị. Thay vào đó, cách khu đô thị được vận hành, mức độ minh bạch, an toàn và khả năng phản hồi nhanh trước các nhu cầu phát sinh mới là yếu tố quyết định cảm nhận của cư dân và khách hàng.
